Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
En Autobrain Systems tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que nos gustaría que trataran los nuestros. Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Autobrain Systems
- Email: autobrainsystems1@gmail.com
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, email, nombre de tu gestoría y, si lo escribes, el mensaje.
- Reserva de la llamada: nombre, email, día y hora elegidos y lo que indiques al reservar.
- Diagnóstico, si lo contratas: la información sobre el funcionamiento de tu negocio que nos facilites, y los datos de contacto y facturación necesarios para prestar el servicio.
- Datos técnicos: al visitar la web, nuestro proveedor de alojamiento registra la dirección IP y datos técnicos de la conexión para mantener la web segura.
Te pedimos que no incluyas datos personales de tus clientes ni de tu equipo más allá de lo imprescindible. Cuando hablemos de tu equipo, basta con indicar el puesto, no el nombre.
Esta web no usa cookies ni herramientas de analítica o publicidad.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu solicitud y agendar la llamada. Base legal: tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Prestar el diagnóstico y, en su caso, la implementación. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Cuando haya facturación, cumplir las obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c).
- Mantener la web segura y evitar abusos. Base legal: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f).
No elaboramos perfiles comerciales, no enviamos publicidad sin tu permiso y no vendemos tus datos a nadie.
4. Uso de inteligencia artificial
Para analizar la información del diagnóstico usamos Claude, de Anthropic, con la opción de entrenamiento desactivada: tu información no se usa para entrenar sus modelos. Antes del análisis quitamos tus datos de contacto y cualquier nombre propio, de modo que la herramienta no recibe datos que te identifiquen. Cada conclusión la revisa una persona antes de entregártela: no tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado.
5. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos solo para prestarnos su servicio y conforme a sus propias condiciones de protección de datos:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento y seguridad de la web | Red global, incluido EE. UU. |
| Hostinger | Servidor que recibe el formulario | Francia (UE) |
| Airtable (Formagrid Inc.) | Registro de contactos y clientes | EE. UU. |
| Calendly LLC | Reserva de llamadas | EE. UU. |
| Google LLC | Correo electrónico (Gmail) | EE. UU. |
| Anthropic PBC (Claude) | Análisis de la información del diagnóstico, sin datos de contacto | EE. UU. |
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Solo trabajamos con empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o que firman las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo. Puedes pedirnos copia de esas garantías escribiéndonos.
7. Cuánto tiempo los conservamos
- Si nos contactas y no llegamos a trabajar juntos: 12 meses desde el último contacto.
- Información del diagnóstico: mientras dure el servicio y 12 meses después, para poder resolver dudas sobre el plan entregado. Después la borramos o la anonimizamos.
- Datos de facturación: el tiempo que exige la ley (6 años según el Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria).
- Datos técnicos de la web: el tiempo que los guarda nuestro proveedor de alojamiento por seguridad, normalmente unos días.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad o oponerte a él. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo que hicimos antes.
Escríbenos a autobrainsystems1@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como el acceso restringido a la información, la verificación en dos pasos en nuestro correo y las conexiones cifradas. Todo lo que nos cuentes sobre tu negocio es confidencial.
10. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo indicaremos en esta página con una nueva fecha de actualización.